【课程总览】

 

　　《重构线下商业体的定位、招商与运营之道》课程，是商业地产人破局当下行业困局的核心实战课。课程由从业22年的商业地产实战泰斗邢老师亲授，将原本数百万咨询费的独家研发成果公益分享，全新自主知识产权课件无老课重复，限量招生。课程七大核心模块直击行业痛点，对标万达、太古拆解市场规律，从定位设计、招商攻坚、运营精髓到数字化体系搭建，全链路拆解商业地产经营逻辑，公开行业失败案例复盘，避开90%运营坑。学员可获一对一项目指导，额外30分钟专属答疑，还能掌握精细化管理、团队管控、逆势破局的落地方法论。本期课程适配商业地产开发运营核心管理者，助力项目实现租金与估值双升，在行业内卷中找准方向、逆势超车。

 

　　【课程收获】

 

　　1、作为中国第一批从事商业地产策划、招商、销售的人，邢老师在中国商业地产行业一线已经服务了超过20年，从商业地产的市场研判、商业定位、规划设计、招商销售实践到最终的运营管控，精准解析商业地产如何能够合理利用市场规则，把握市场趋势，找到最为适合的市场定位和执行路径，保证商业地产开发商从前期到后期的平稳过渡，资金平衡。

 

　　2、获得对您开发的商业地产项目提供一对一的建议和指导。

 

　　3、对于正在困境中的商业地产开发商来说，这可能是中国市场上，您唯一能够听到正确答案的课程；

 

　　4、已经在运营的项目如何实现定位调整？补商、企划、精准管控，从而实现租金与物业估值的双双提升，邢老师的课上，您将得到答案；

 

　　5、邢老师亲身操盘或经历的商业地产项目成功与失败的经验教训分享，绝对第一视角还原当时案发现场，堪比情景再现。

 

　　【参训对象】

 

　　1、有商业地产项目在开发或运营的开发商、投资商及业主董事会成员、高管、项目总、项目副总、营销总、运营总、招商总、设计总、物业管理总等；

 

　　2、有商业地产运营管理团队需要系统性培养、提升的；

 

　　3、对于商业地产发自内心的热爱、希望长期从事商业地产行业的人士。

 

　　【金牌讲师】

 

　　邢老师

 

　　北皆商管创始人及执行总经理，国内罕见的商业地产全领域精通专家，中国非标商业地产概念、人文商业理念的提出者，中国社区商业地产技术成果转化第一牛人，对商业地产的理解深厚而精准，业内资源众多，尤以日韩商家资源较为擅长，发起并筹建了中国社区商业地产市场化联盟，众多央企及知名开发商商业地产内训指定老师。

 

　　国内最早的商业地产操盘手之一，北中国第一支商业地产服务团队成员，99年进入百货行业，03年进入商业地产行业，从业经验超过22年；万科、保利、招商蛇口、鲁能、中建三局、中建五局、深圳前海、郑住投、北京天鸿、北京城建、多个城市的高新区管委会指定内训老师或入库服务商，超过百余个综合体、商业街区、社区商业等项目的前期筹备、规划设计、市场定位、物业改造、招商营销推广、运营管理操盘、服务经验。华夏幸福基业固安工业园区2010年招商业绩冠军。

 

　　作为中国商业地产核心经验与技术的集大成者、商业市场数据专家，著有10项方法论和12套数据模型，对行业有思想理论级别的贡献，商业模式创新、市场营销实操心得、产品线研发等方面长期引领全国行业创新，观点与见解被国内多家媒体引用。

 

　　此外，邢老师在商业地产与产业地产的跨界结合、产业园区招商运营领域，亦有颇多建树，策划并执行了上海e通世界华新园、上海8号桥改造、北京24H齿轮场等项目，积极参与了日本茑屋书店、火影忍者等IP输出、韩国乐天集团、水善汇等引入国内市场等工作，千余家海外商业品牌、百余家商业地产新晋网红品牌的资源拥有者。参股公司拥有建筑设计甲级资质、物业管理一级资质、土地勘察资质等，业务输出能力过硬。

 

　　【课程大纲】（为保证商业保密及讯息适度公开的需要，部分内容可能随时调整而不另行告知）

 

　　1、对标万达，认知国内商业市场与商业地产管控水平

 

　　面对当下的市场变化如此之快，只能说中国与世界都正在经历前所未有之大变局，并且变化速度之快，很多人根本来不及适应。因此，商业地产的课只能常换常新，无论谁，都要敬畏市场，本着谦虚谨慎与不断学习的态度，虚心努力地学习行业领先知识，了解行业资讯，尽快充电，以保证自己和自己的企业不掉队，小到解决一个项目的开发与招商运营，大到企业自身的经营发展策略，在明确了经济处于下行阶段、地产暗黑时代，如果自己再慢吞吞地经营与调整，后果不堪设想。

 

　　认知市场现状

 

　　1.1.1新的困境出现

 

　　A、摆在开发商面前的困境；B、摆在商家面前的困境；C、穿透政策看本质

 

　　1.1.2开发主体分化

 

　　A、强者不恒强，但差距在拉大；B、中游很尴尬，但也最有机会；C、下游很悲催，不拼搏必死无疑

 

　　1.1.3商业市场分化

 

　　A\喜茶奈雪海底捞亏损；B\传统优势品牌分化；C、新秀含金量不足

 

　　1.1.4新的机遇在哪

 

　　1.1.5新的挑战在哪

 

　　A、灭亡的商业地产具备哪些要素？B、思路僵化与畏首不前；C、带你了解Z世代及2010后

 

　　以万达为例分析商业地产如何下沉与成功运营

 

　　讲四点核心知识

 

　　以太古为例讲讲商业地产成功的原则

 

　　讲四点核心原则

 

　　1.4总结

 

　　必死必活的核心因素，左有尸骨，右有金山；

 

　　2、定位及设计方案控制能力提升

 

　　以往我们看到媒体的分享，老师的分享，都是什么什么项目是怎么成功的，某专家在里面做了什么，所以成功了，失败的经验一字不提。某些媒体、所谓专家从来报喜不报忧，我们从中什么也学不到，因为且不说这个项目所谓的成功是否与此人有关系，就算有关系，是机缘凑巧，还是真的有本领？是不是守株待兔也算成功？是否应该扒一扒失败的项目，看看失败的原因更有助于我们面对当下这种地产市场的困境？我们不敢保证自己多么成功，但至少我们要尽量远离失败，无论任何一个环节的失败，最后都是失败！唯有每个环节都还不错，最后才有可能走向成功。

 

　　2.1深挖市场真实需求

 

　　讲四点要领，同时揭秘市场的商业大数据软件为什么数据不准？

 

　　2.2专业到位

 

　　2.2.1市场调研到位

 

　　2.2.2市场分析到位

 

　　2.2.3市场定位到位

 

　　2.2.4设计经验到位

 

　　2.3协作方的选择与管理

 

　　2.3.1应该选什么样的顾问公司

 

　　2.3.2应该选什么样的建筑设计

 

　　2.3.3应该选什么样的室内设计、亮化、景观、导示、交通规划等专业公司

 

　　2.3.4应该选什么样的商管公司、物业公司

 

　　2.4机制、激励、信誉、风控

 

　　2.5介绍行业失败案例

 

　　首次分享某业内知名公司如何走向灭亡

 

　　3、招商控制能力提升

 

　　无论何种类型的商业地产，招商都是一个常态化要面对的业务领域，特别是经济不好，实体商业举步维艰，加之一些知名品牌不断翻车业绩下滑，海底捞、西贝、喜茶、奈雪面临困境也就算了，我们无法想象居然百胜餐饮也开始问题非常严重了，说白了就是必胜客不行也就算了，肯德基居然也不行了，到底市场恶劣的情况下，选什么商家才是出路？我们到底要为招商准备多少，才能有把握去打赢一场攻坚战？这一章我们不讲任何招商的常规知识，只讲困难时期如何应对。

 

　　3.1项目招商开展阶段的策略与控制

 

　　3.1.1海选有道

 

　　3.1.2团队执行有力

 

　　3.1.3客户接待有方

 

　　3.2项目招商攻坚阶段的策略与控制

 

　　3.2.1以攻代守、调整方向

 

　　3.2.2品类制胜、田忌赛马

 

　　3.2.3以柔克刚、迂回作战

 

　　3.3项目招商调整阶段的策略与控制

 

　　3.3.1重视投入、信誉第一

 

　　3.3.2敏锐捕捉、不要懈怠

 

　　3.3.3定位深化、以点带面

 

　　3.3.4有舍有得、心态致命

 

　　3.4困难时期谨记的要诀

 

　　3.4.1选商的方向（旗舰店比例、中坚力量的比例、市场创新的比例）

 

　　3.4.2策略的调整（以运营带招商，没有运营招来也留不住，空城计的作用）

 

　　4、商业地产管控思维更新

 

　　2022年2月初，万科的掌门人郁亮先生明确提出在地产进入黑铁时代，万科该如何调整战略，组织适配，精细化管理，减员增效，大幅下调薪水，要求员工做专业高手、全能冠军、长跑健将，2025年地产一哥都下岗了，作为后进者的我们，是不是更要抓紧了？商业地产如何精细化管理？我们该以什么样的心态、什么样的调整去适应新时代的要求？

 

　　本次课程，邢老师首次在商业地产专业培训中增加管控板块，开创商业地产业务培训之先河，让专业技能与管理技能相融合，更好地应对新时期商业地产运营管理的需要。

 

　　4.1企业家精神不是江湖义气

 

　　4.1.1如何用人、用什么人

 

　　4.1.2如何管人、提升人效

 

　　4.1.3如何管理自己和家人

 

　　4.2员工心态要不得

 

　　4.2.1我就是一个打工的

 

　　4.2.2企业需要什么样的人

 

　　4.2.3未来应做的准备

 

　　4.3商业地产团队管理

 

　　4.3.1是否需要超级英雄？

 

　　4.3.2如何管理超级英雄？

 

　　4.3.3为什么有些出身卑微的员工业绩反而优秀？

 

　　4.3.4什么机制可以留住人才？

 

　　4.3.5应对主力外逃的危机

 

　　4.3.6北皆商管成功经验分享

 

　　4.3.7客服部门的服务精髓

 

　　4.4开发与运营中的协作要点

 

　　4.4.1部门之间的协作处理（介绍龙湖经验）

 

　　4.4.2与服务供应商的协作处理

 

　　4.4.3与政府部门的协作处理

 

　　5、商业地产运营的精髓

 

　　现在的商业地产越来越是拼真本领的时候了，我们看到市场上很多非常膨胀的所谓专业人士已逐渐销声匿迹，如果不好好蛰伏修炼真本领，迟早会被市场无情抛弃，别觉得自己站在所谓平台或者做了点成绩，就比后来者厉害多少，商业运营从来都是小心谨慎、步步为营，千万成就都是细节的积累和体现，商场如战场，竞争对手不会同情你，也不会放过你，要么生，要么死，市场上所有的知名商场与项目都有软肋，并非不可战胜，但如果你肆意妄为，则只能是别人茶余饭后的笑柄，并非高手都不可战胜，但是什么都不行的时候，就别挑战高手了，先保证存活才是王道。

 

　　AI时代的到来，有不懂装懂的人站出来兜售AI软件，算法才是精髓，算法来自过往经验的累积，本章就是立足于运营的根本与精髓，阐述困难时期，商业地产该如何运营？

 

　　5.1控制成本业内经常把路走歪了

 

　　5.1.1科技手段

 

　　5.1.2合理布局

 

　　5.1.3数控科技

 

　　5.1.4流程管理与培训的重要性

 

　　5.2管理有温度

 

　　5.2.1-5.2.4对普通客户、VIP、商家、异业同盟与协作方

 

　　5.3重视人文商业

 

　　5.3.1-5.3.4对文化的理解与应用

 

　　5.4以需求为导向的场景重塑

 

　　5.4.1-5.4.6放心，您不来听课，从课纲里什么都看不到

 

　　5.5是否自营，如何自营？

 

　　6、数字化运营体系

 

　　现代商业，信息化管控、大数据与人工智能已经是势在必行，无论小到社区商业，还是大到20万平方米的购物中心，都需要数字管控与数据分析来辅助高效的商业运营管理，北皆商管深度合作微软、腾讯等巨头团队，用数字之手告诉你商业地产该如何引入现代化大数据精准管理，降低成本，准确分析，形成高效的运营管理团队。

 

　　6.1可持续发展的智慧运营

 

　　举四个管理中的例子

 

　　6.2一站式运营运维管理

 

　　6.2.1收费系统

 

　　6.2.2通行系统

 

　　6.2.3招商租赁系统

 

　　6.2.4物业管理系统

 

　　6.2.5服务运营系统

 

　　6.2.6办公管理系统

 

　　6.2.7营销系统

 

　　6.3真正实现消费者大数据分析

 

　　6.4可视化运维

 

　　6.5风控、成本控制能力显著增强

 

　　7、如何硬扛当下实体商业的艰难局面

 

　　从对内和对外两个角度谈八点对于艰难局面下，商业地产运营的突破之道，此外有条件的，再展开说资本市场层面的操盘之道。主要还是教授疲软市场或不成熟的市场环境下，如何解决商业运营的难题，以及分享市场失败案例。

 

　　7.1对内经营策略的四点建议

 

　　7.2对外经营策略的四点建议

 

　　该部分课纲不便公开。

 

　　7.3为什么说凯德并非商业地产之神，甚至弊端明显

 

　　7.4上海万科为什么厉害？为什么我们做不到？哪些可以学到？

 

　　【课程说明】

 

　　【主办机构】中国商业地产大讲堂

 

　　【时间地点】2026年4月24-25日  广州（具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知，详情请咨询会务组）

 

　　【培训费用】4980元/人（含讲师费、场地费、讲义费、茶歇费等），会务组提供酒店代订服务，如需住宿请在报名回执单中说明，会务组统一安排，费用自理。