AI基础认知 + 前沿 Agent 生态 + 全业务线AI场景落地实操 + 行业知识库应用 + 数据合规风控,现场动手搭建AI自动化工作流,实现营销、运营工作降本增效。
模块一:AI 基础速过
1、AI演进 5 节点:规则系统 → 机器学习 → 深度学习 → LLM → Agent + 多模态
2、AI能力地图(文本 / 视觉 / 语音 / 行动)与能力边界
3、AI的 3 个底层逻辑:预测下一个 token / 学习数据规律 / Scaling Law
模块二:AI 趋势 + Agent 生态前沿
1、全球大模型格局 2026 速览:国际(OpenAI GPT-5.x、Anthropic Claude Opus 4.8 等、Google Gemini、Meta、xAI)+ 国内(DeepSeek、豆包、通义、Kimi、智谱、MiniMax);选型 5 维矩阵
2、多模态生成速过:图像 / 视频 / 语音数字人主流工具一页图
3、Agent vs LLM:从问答到完成任务;Agent 4 个标志能力;3 类典型 Agent
4、编程 Agent 溢出到白领工作:Claude Code & Codex
5、Agent Skills 开放标准:Anthropic 已将 Skills 规范开源为行业标准(路径类似 MCP),开源 17 个官方 Skills;商业地产可沉淀 Skills:月报生成 / 招商提案 / 客流诊断 / 商户沟通 / 竞品对标 / 投资测算
模块三:Agent 实操训练
学习目标:学会自己搭建 Agent——每人现场搭出 1 个可带走的「周报 Agent」。
1、四大办公场景 + CRISP 框架速览
2、Agent 搭建实操:工具三选一 Claude(Projects + Skills)/ Codex App / WorkBuddy;
讲师用 Claude 领做,另两个同步演示对照;按「周报 Agent」模板搭建(触发 → 取数 → 分析 → 产出 → 人工审核),系统提示词见学员手册第 9 章复制即用;
3、方法论速览:4 心法 + 6 类常见问题排雷
模块四:AI 在商业地产的落地 +知识库体系
学习目标:把 AI 与四条业务线真实场景挂钩;了解知识库体系「是什么 / 为什么可信 / 能干什么」;当场列出本周可启动的 2 个 AI 任务。
1、招商:招商 5 应用;AI 重塑招商全流程(研 → 筛 → 制 → 跟,效率 +80%);品牌筛选实战 18 分钟出清单;招商提案10分钟生成(时间 -95% /签约率 +35%)
2、运营:运营 5 应用;商户健康度 5 维评分;客流分析 5 维度;运营 Agent 多场景协同(租务 / 商户服务 / 客流 BI / 消费者服务);AI 小票 OCR + BI 自然语言查询
3、营销+会员:营销 5 应用;全年节庆策划地图;消费者全链路 4 阶段;消费者服务 Agent 架构
4、资管:资管 5 应用;用 AI 做购物中心 DCF 测算
5、分组实战 + 落地路径:
Agent 实战任务卡(每组抽 1 张,要求用Agent 完整完成产出,8'实战 + 3'展示);Agent 部署3步法(4–6 周);ROI 量化矩阵(8 大场景)
模块五:注意事项与安全意识
· 数据红线:6 类绝不能上公网 AI 的数据
· 3 类典型幻觉场景与应对(呼应知识图谱「可溯源」价值)
· 法律合规:版权 / 生成内容标识 / 个人信息保护 / 商业机密
· 公司红线建议:《AI 使用规范》7 条要点;互动:找茬游戏
总结 + Q&A